1. Pengembalian Barang (Retur)

Karena kursi gaming yang dikirim ke Indonesia dikirim dari gudang luar negeri, biaya pengirimannya sangat tinggi. Oleh karena itu, kami tidak mendukung layanan retur. Artinya, setelah barang yang Anda beli dikirim dari gudang luar negeri, Anda tidak dapat melakukan retur.

2. Pengembalian Dana (Refund)

• Jika barang yang Anda beli masih dalam status menunggu pengiriman, Anda dapat langsung mengajukan pengembalian dana. Pengembalian dana biasanya diproses melalui metode pembayaran yang sama dengan saat Anda membayar, dan akan dikembalikan ke akun Anda dalam waktu 5-10 hari kerja. Lamanya waktu tergantung pada metode pembayaran yang Anda gunakan.
• Karena wilayah Indonesia saat ini tidak mendukung layanan retur, maka setelah barang yang Anda beli dikirim dari gudang luar negeri, Anda tidak dapat mengajukan pengembalian barang maupun pengembalian dana.
  

3. Pertanyaan Lebih Lanjut

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai pengembalian barang atau pengembalian dana, Anda dapat menghubungi hk@dxracer.biz. Kami akan merespon pertanyaan Anda segera setelah menerimanya.